REKLAMACJE I NAPRAWY

REKLAMACJE

  • Zgłoszenia reklamacji przyjmowane są drogą e-mail na sklep@elfjoy.com lub osobiście w sklepie Elfjoy przy ul. Tamka 36, 00-355 Warszawa.

  • Prosimy o dołączenie formularzu reklamacji do zgłoszenia.

  • Reklamacja jest uwzględniana jedynie po okazaniu dowodu zakupy.

  • Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni roboczych.

 

NAPRAWY

  • Do naprawy przyjmujemy jedynie biżuterię naszej marki, bez supełków i splątań.

  • Biżuterię wymagającą naprawy prosimy przekazać osobiście w naszym butiku lub wysłać do paczkomatu:

WAW95M
przy ul. Topiel 15B Warszawa
Elfjoy Katarzyna Kucharska
ul. Tamka 36, 00-355 Warszawa,
nr. tel: +48 792-793-729,
  • Koszt naprawy ustalany jest w oparciu o indywidualną wycenę.

  • Pytania o naprawę prosimy kierować na nasz adres mailowy sklep@elfjoy.com lub telefonicznie +48 792 793 729.

  • Czas rozpatrzenia naprawy wynosi do 30 dni roboczych.

       

         

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl